1. Introduction

EdgeWork (ci-après « nous ») accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs de ses sites (https://edgework.fr et https://blog.edgework.fr). La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs (ci-après « vous ») des modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de leurs données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est EdgeWork, société SAS au capital de 2 000€, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 934 899 576, dont le siège social est situé au 60 Rue François 1er, 75008 Paris. Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à postmaster@edgework.fr.

3. Données personnelles collectées

3.1 Formulaire de contact

Nous collectons des informations personnelles via notre formulaire de contact sur le site, notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone

Ces informations sont nécessaires pour répondre à vos demandes de contact.

3.2 Inscription à l’espace membre

Lors de l’inscription à l’espace membre du blog, nous pouvons également vous demander de fournir des informations telles que votre nom, votre prénom et votre adresse email.

3.3 Chatbot

Les conversations avec notre chatbot peuvent être enregistrées dans le but d’améliorer la qualité de notre service. Aucune donnée personnelle ne sera collectée ou traitée sans votre consentement explicite.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sur nos sites sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de contact et fournir des informations sur nos services.
  • Permettre l’inscription à l’espace membre et favoriser les interactions sur le blog.
  • Améliorer notre service client via l’analyse des interactions avec le chatbot.

5. Bases légales du traitement

Nous traitons les données personnelles des utilisateurs sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : pour les données soumises via le formulaire de contact ou l’inscription à l’espace membre.
  • Intérêt légitime : pour améliorer notre service, notamment par le biais du chatbot.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit de limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit de portabilité : vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient transférées ou soient transférées à un tiers.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à postmaster@edgework.fr. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois à compter de la réception de celle-ci.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf si une durée de conservation plus courte est imposée par la loi.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre la perte, le vol et l’accès non autorisé. Ces mesures incluent, entre autres, des protocoles de sécurité informatique et des contrôles d’accès.

9. Absence de cookies de suivi

EdgeWork n’utilise pas de cookies pour collecter des informations de navigation ou suivre les utilisateurs sur ses sites.

10. Transfert de données à des tiers

Les données personnelles des utilisateurs ne sont en aucun cas transférées à des tiers, sauf accord explicite de leur part ou en cas d’obligation légale.

11. Liens externes

Nos sites peuvent contenir des liens vers des sites externes, tels que Calendly. EdgeWork décline toute responsabilité concernant le contenu ou les pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

12. Modifications de la politique de confidentialité

EdgeWork se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité pour refléter les changements dans ses pratiques ou la législation applicable. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de mise à jour sera précisée. En continuant d’utiliser nos sites après publication des modifications, vous acceptez les conditions de la politique révisée.

13. Loi applicable

La présente politique de confidentialité est régie par la loi française. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la Cour d’appel de Paris.